- Развитие и ведение клиентской базы. - Ведение переговоров с новыми Клиентами. - Исходящие звонки по теплой клиентской базе. - Обработка входящих звонков и заявок. - Проработка нештатных ситуаций: возвраты, обмены, недопоставки, переносы поставок, согласование приемки товара. - Работа с документами: договора, отгрузочные документы (УПД, ТН, ТТН), акты сверки и т.д. - Выставление счетов, коммерческих предложений. - Контроль дебиторской задолженности и работа с ней. - Ведение отчетности.