- Организация и контроль процесса приема и выдачи автомобилей в сервисе; - Прием заказов на диагностику и ремонт автомобилей; - Ведение базы данных клиентов и истории выполненных работ; - Консультирование клиентов по вопросам услуг и стоимости; - Контроль за качеством выполнения работ и соблюдением сроков; - Работа с документацией: составление отчетов и ведение учета; - Взаимодействие с другими отделами компании для повышения качества сервиса.